Kundeservice

Kundeservice hos KAITEN – din oplevelse er vores fokus

Hos KAITEN arbejder vi målrettet på at forbedre din samlede oplevelse – både når du handler hos os og når du er i kontakt med vores kundeservice. Vi ønsker, at du som kunde føler dig tryg og godt vejledt hele vejen.

Vi matcher dine forventninger

Et vellykket køb afhænger af, at dine forventninger stemmer overens med den service og vejledning, vi tilbyder. Derfor arbejder vi løbende på at udvikle vores webshop med nyttige værktøjer – eksempelvis størrelsesguiden, som hjælper dig med at finde den rette gi og størrelse.

Information samlet ét sted

Alle oplysninger om ombytning og returnering er samlet på en side, som du nemt kan finde via følgende link:

Tryghed med e-mærket

www.KAITEN.dk er en e-mærket netbutik. Det betyder, at du som kunde har adgang til e-mærkets forbrugerhotline og ekstra sikkerhed, når du handler hos os.

Vi vil gerne høre fra dig

Har du erfaringer med vores produkter, synspunkter eller spørgsmål? Så hører vi meget gerne fra dig. Du kan kontakte os på danmark@kaiten.info – vi bestræber os på at svare indenfor 24 timer på hverdage.

Velkommen som kunde hos KAITEN – vi glæder os til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Kundeservice
KAITEN Danmark AB